Er zijn meerdere factoren die het brandstofverbruik kunnen beïnvloeden zoals wind. Hawaiian Airlines zocht de oorzaak in het gewicht van haar passagiers.
De maatschappij hield een enquête onder passagiers die vaak van Honolulu naar Samoa vlogen en concludeerde dat wellicht het gewicht van hun klanten van invloed kan zijn op het brandstofverbruik. Dit meldt Associated Press.
Vermoeden
Om hun vermoeden hard te maken, vroeg de luchtvaartmaatschappij aan haar passagiers of zij er bezwaar maakten hen voor het boarden te wegen. Het ging voornamelijk om de tweewekelijkse vluchten van Honolulu naar Samoa.
Gewichtsverdeling
Uit dit onderzoek bleek dat gemiddeld alle passagiers samen met de handbagage ruim dertien kilo zwaarder was dan van tevoren berekend was. Passagiers mogen geen stoelen meer selecteren op de route Hawai naar de Verenigde Staten. De keuze voor een bepaalde stoel zal bij de check-in balie worden gedaan. Op die manier kan de maatschappij zelf de gewichtsverdeling bepalen.
Crash-landing
Er ontstond commotie alom. Jon Snook, chief operating officer van Hawaiian Airlines is verbaasd. “Uit het onderzoek bleek dat de zitplaats van volwassen passagiers het risico op een crashlanding kan vergroten.”
Discriminatie
Volgens het ministerie van Transport is er geen sprake van discriminatie als het gaat om het verbieden van vooraf geselecteerde stoelen door Hawaiian Airlines. Dit wordt echter tegengesproken door een van de klagers. Daniel King, een zakenman uit Amerikaans Samoa, zegt dat het wel degelijk ging om discriminatie.
