Zondag is de easyJet-vlucht van Belfast naar Amsterdam geannuleerd nadat een de-icingtruck tegen de A319 was gebotst.
Dit bevestigt easyJet tegenover Up in het Sky: “vlucht EZY6773 van Belfast naar Amsterdam kreeg te maken met een technisch probleem doordat een voertuig van de luchthaven van Belfast voor vertrek per ongeluk het vliegtuig heeft geraakt.”
Aan zien komen
Volgens een passagier was de cabin crew net klaar met de laatste safety checks toen het voertuig tegen de Airbus botste. Daarop werden hulpvoertuigen naar de plek gestuurd. “passagiers aan de rechterkant konden de truck aan zien komen. Iedereen aan boord voelde de klap”, aldus de passagier tegenover de Irish Mirror.
Omboeken
“De captain op de vlucht heeft de passagiers van het incident op de hoogte gebracht”, aldus de easyJet woordvoerder. Passagiers hebben de optie gekregen om, wanneer mogelijk, omgeboekt te worden op een volgende vlucht of om een vergoeding te krijgen. Ook zijn maaltijden en hotelovernachtingen aangeboden aan de passagiers die dat nodig hadden.
De passagier zegt tegen de Ierse krant: “De vlucht was al ruim twee uur vertraagd en toen gebeurde dit. We moesten een uur in de rij bij de klantenservice wachten en kregen te horen dat er slechts zes plekken op de volgende vlucht waren. Onduidelijk is of we nog in Amsterdam komen.”
Het vliegtuig is volgens Flightradar sinds het ongeluk nog niet ingezet.
Veiligheid
De woordvoerder vervolgt: “De veiligheid van passagiers en bemanning staan bij easyJet voorop. Wij verontschuldigen ons aan haar passagiers voor veroorzaakte overlast.”
EasyJet #EZY6773 plane flight to Amsterdam, collided with de-icing vehicle just before take-off ready to push back,at Belfast Airport pic.twitter.com/zmsfQufFkQ
— AeroChapter (@AeroChapter) 20 november 2016
