Low-cost carrier easyJet heeft dertig mensen geschrapt van een vlucht van Glasgow naar Luton. De oorzaak zou een technisch probleem zijn waardoor de maatschappij moest switchen naar een kleiner vliegtuig. Dat meldt The Independent.
Vanwege een technisch probleem met een Airbus A320 moest de luchtvaartmaatschappij een Airbus A319 inzetten. Daardoor konden dertig passagiers niet mee met de vlucht. Toch zouden er twee lege stoelen overgebleven zijn volgens The Independent.
Gedwongen
Normaal gesproken wordt gevraagd om vrijwilligers, maar nu werden mensen aangewezen die met een andere vlucht mee moesten. Dat zegt een passagier tegen Engelse krant.
Compensatie
Een woordvoerder van easyJet zegt tegen The Sun: “We hebben gevraagd om vrijwilligers en boden compensatie aan de passagiers. De reizigers die niet mee konden hebben we een alternatieve vlucht aangeboden en 250 euro. We onderzoeken hoe het kan dat er nog twee lege stoelen waren. EasyJet biedt haar excuses aan voor het voorval.”
