Etihad deelt geen pyjama’s meer uit in de businessclass. Dat bevestigt de maatschappij aan de Australian Business Traveller. De pyjama’s waren voorheen beschikbaar op de langere long-haulvluchten. In first class en in the residence zijn ze nog wel beschikbaar.
Chauffeur
Etihad heeft al meer kostenbesparende maatregelen genomen. Zo is de chauffeursdienst voor de premium passagiers wereldwijd geschrapt, met de uitzondering van Abu Dhabi. Ook passagiers van the Residence kunnen nog van een gratis chauffeur gebruik maken om hen van en naar het vliegveld te brengen. De Six Senses Spa op Heathrow wordt gesloten en er werd een beperking in wifi-datagebruik aan boord ingevoerd.
Daar houdt het niet bij op. Het frequent flyer programma is aangepast en lounge-toegang kan ook door niet statushouders gekocht worden.
Verlies
De maatregelen volgen na het verlies van bijna twee miljard dollar over 2016. Het programma van minderheidsaandelen ging op de schop. Het aandeel in Etihad Regional (het oude Darwin Airline) werd verkocht aan Adria Airways. Alitalia staat te koop en Etihad wilde geen geld meet in airberlin stoppen, waardoor de maatschappij faillissement aan moest vragen.
