Met ingang van 1 april (geen grap) is het zover, dan wordt het nieuwe Flying Blue-programma van Air France-KLM geïntroduceerd. De status van een frequente reiziger; zilver, goud of platina, wordt dan bepaald aan de hand van expercience points (XP) in plaats van level miles.
Euro
Bovendien sparen reizigers voortaan award miles, waarmee je een ticket, ancillaries of producten kunt afrekenen, op basis van hun status in combinatie met hoeveel euro wordt gespendeerd aan een vlucht. Inclusief aanvullende diensten zoals een speciale maaltijd of een stoel met meer beenruimte.
App
De KLM-app wordt van 31 maart op 1 april aangepast aan de nieuwe manier van sparen. De maatschappij raadt reizigers aan om in die nacht en ochtend van 1 april niet uit te loggen uit de app. Omdat je er dan even niet meer inkomt, zou je direct daarna weer in willen loggen. Na 14:00 kan er eventueel wel weer gewoon uit- en ingelogd worden.
XP
De app blijft ook gewoon hetzelfde, alleen zien Flying Blue-leden voortaan dus XP’s in plaats van level miles. De laagste status, ivoor, heb je automatisch zodra je deelnemer wordt aan het programma. Een passagier met ‘yvory’ moet 100 XP’s sparen om een zilveren kaart te krijgen. Goud kost 180 XP’s en platinum -de hoogste status met de meeste voordelen- 300 XP.
Omgezet
XP’s worden opgebouwd op basis van het type vlucht: korte-, middellange- of lange afstand in combinatie met de reisklasse. Economy, premium economy, business of eerste klas. De level miles en / of kwalificerende vluchten die voor 1 april zijn verzameld, worden omgezet naar XP’s. Reizigers hebben een aangesloten periode van een jaar om XP’s te ‘verdienen’ om een status te behalen of behouden.
Vliegafstand
Wanneer een nieuw niveau behaald is, gaat de teller opnieuw lopen. Vanaf ‘silver’ geldt dat alle XP’s die worden verdiend boven de drempel, meegaan naar het nieuwe jaar. Hoeveel award miles je spaart, is niet meer afhankelijk van de vliegafstand, maar van de combinatie van het uitgegeven bedrag gekoppeld aan de status.
Leden
Zo verdien je met yvory 4 miles per euro. Dat loopt vervolgens op tot 6 miles per euro bij zilver, 7 met goud en 8 bij platinum. Het Flying Blue-programma van Air France-KLM telt circa vijftien miljoen leden.
