Een gezin van een vader, moeder en hun 10-jarige dochtertje hadden wel een erg bijzondere vlucht met de Engelse tak van TUI toen zij zagen dat hun stoelen niet bestonden. Gevolg; ze moesten tijdens de vlucht op de grond zitten, zo meldt ATWonline.
Grond
Het gezin moest tijdens de TUI UK-vlucht, van het Spaanse eiland Menorca naar Birmingham in het Verenigd Koninkrijk, gedurende de vlucht op de grond zitten. De stoelen die zij gereserveerd hadden bestonden namelijk niet op die vlucht. Het probleem was een last-minute vliegtuigverandering waarbij rij 41, waar het gezin zou moeten plaatsnemen, niet bestond. Er was wel ruimte voor drie stoelen, maar die zaten er niet. Het gevolg, ze moesten op de grond zitten.
Take-off
Tijdens take-off en het landen werden de ouders op de opklap-stoeltjes van de cabin crew gezet. Het 10-jarige dochtertje kon nog plaatsnemen op de enige vrije stoel in het vliegtuig. Zo konden zij toch veilig opstijgen en landen. Tijdens de vlucht moesten de cabin crew-stoelen ingeklapt worden, omdat de crew anders niet kon werken. Daardoor werden ze gevraagd terug op de grond te gaan zitten, waar eigenlijk hun stoelen hadden moeten staan.
Compensatie
Volgens verschillende media is het gezin door TUI ruimschoots gecompenseerd voor het ongemak tijdens de vlucht. Het voorval vond enkele maanden geleden plaats. De Britse luchtvaartautoriteit is inmiddels ook op de hoogte gesteld van het voorval.
