Schiphol heeft een eigen netwerk voor Internet of Things-toepassingen uitgerold. Door de sensoren weten medewerkers van de luchthaven bijvoorbeeld sneller wanneer wc’s schoongemaakt moeten worden en of al het materieel om een vliegtuig af te handelen bij de gate aanwezig is.
Slimme objecten
Het internet of things bestaat uit een groot aantal sensoren waarmee apparaten of dingen ‘slim’ worden. Een prullenbak kan bijvoorbeeld met zo’n sensor zelf aangeven dat ‘ie vol is. Schiphol test de systemen al langere tijd en heeft nu een eigen netwerk uitgerold waarmee de sensoren data kunnen ontsluiten.
Toiletten
Reizigers op Schiphol kunnen nu al hun waardering achterlaten over de toiletgroepen, door een groen, oranje of rood bolletje aan te klikken op een speciale zuil. Door die zuil te verbinden met het internet of things wordt voor de luchthaven inzichtelijk hoe het gebruik en de waardering van de toiletten is.
Succesvolle test
In september werd het systeem al getest: toen kwamen er ruim 550.000 reacties binnen. De eerste resultaten laten volgens de luchthaven zien dat toiletten schoner zijn en reizigers dit waarderen.
Digitale koploper
Met het eigen netwerk wil Schiphol voorop lopen in de digitalisering. De luchthaven wil Europa’s meest digitale airport worden. ” Er draaien al Internet of Things toepassingen en in de toekomst kunnen we nieuwe cases snel doorvoeren. Door digitale zintuigen te gebruiken, willen we onze diensten verbeteren en de luchthaven aantrekkelijker maken”, zegt chief information officer Sjoerd Blüm.
Materiaal bij opstelplaatsen
Naast de inzet van sensoren bij de toiletten wil de luchthaven ook op de vliegtuigopstelplaatsen toepassingen gaan testen. Sensoren moeten hier realtime informatie geven over het materiaal dat aanwezig is. Hiermee wil de luchthaven kunnen zien of het vereiste materiaal aanwezig is om een vliegtuig af te handelen. Als dat er niet is, leidt dat tot vertragingen.
