British Airways heeft de honderdste ‘act of kindness’ uitgevoerd. Vanwege het honderdjarig bestaan wilde de maatschappij honderd wensen in vervulling laten gaan.
Diagnose
Het feestelijke jaar wordt afgesloten met Cheryl en haar oom Ben. Cheryl kreeg in 2016 de diagnose hersenkanker. Begin 2019 deelde ze haar verhaal met British Airways. Na een 14-urige operatie vond ze haar oom Ben aan haar bedzijde. Hij was van zijn huis in Melbourne, Australië, naar Nuneaton gereisd om haar en haar drie kinderen van 9, 10 en 16 te verzorgen.
Verloofd
Nadat hij weer terug was in Melbourne kondigde hij aan verloofd te zijn met zijn partner Andrew, maar Cheryl was niet in staat om naar Australië te gaan voor die operatie. Dat is het punt waar British Airways instapte.
VIP
De maatschappij zorgde ervoor dat Cheryl en haar partner en kinderen naar Melbourne konden vliegen om de bruiloft bij te wonen. Ook kreeg het gezin een VIP-behandeling op de luchthaven. Het begon met een personal shopping experience, gevolgd door ontspannen uurtjes in een spa.
Make-up
In Melbourne kregen ze een luxe suite in een gerenommeerd hotel. Op de dag van de bruiloft werden ze ook nog eens verrast met een haar- en make-up-stylist. De maatschappij maakte er onderstaande video van.
