De Chinese luchtvaartautoriteit CAAC heeft KLM gestraft omdat zes passagiers positief op het coronavirus bleken te zijn bij aankomst in China. Dit terwijl ze allemaal negatief moesten zijn. De straf voor KLM: twee weken geen passagiers naar Hangzhou.
De KLM heeft inmiddels bevestigd dat er op de vluchten van 29 april en 6 mei geen passagiers mee mogen reizen. Eerder gebeurde dit ook al in Hongkong. De KLM was hierin niet de enige en meerdere maatschappijen werden hierom gestraft. De gedupeerde reizigers worden inmiddels bijgestaan door KLM. Op retourvluchten naar Schiphol mogen wel passagiers mee. Ook op de andere KLM-vluchten naar China mogen wél gewoon passagiers mee.
