Passagiers van de Vietnamese budgetmaatschappij VietJet kregen in India een ongewenste verrassing: de maatschappij vloog helemaal niet naar die bestemmingen.
Op de luchthavens van de Indiase steden Bengaluru en Hyderabad kregen passagiers, toen zij probeerden in te checken, te horen dat VietJet de steden niet aandeed. Een groot deel van de passagiers had hun tickets op de website van VietJet zelf geboekt en hadden reclames gezien over de ‘nieuwe’ route naar Vietnam.
De maatschappij heeft laten weten dat de vluchten, vanwege operationele problemen, niet door hebben kunnen gaan. Het Indiase ministerie van luchtvaart heeft echter aangegeven dat er bij hen ook niets bekend was over vluchten tussen de twee steden en Vietnam.
De maatschappij heeft inmiddels haar excuses aangeboden en reizigers konden via Mumbai alsnog op hun bestemming komen. Passagiers die geen gebruik wilden maken van een alternatieve reis worden terugbetaald.
