Business class-passagiers moeten voortaan bijbetalen wanneer zij een stoel willen reserveren bij KLM. Ook bij Air France mogen reizigers die geen flexibel ticket hebben niet meer kosteloos een stoel reserveren tijdens het boeken. Het blijft wel mogelijk een zitplaats te kiezen tijdens het inchecken.
Air France-KLM is niet de eerste grote Europese maatschappij die business class-passagiers vraagt bij te betalen voor stoelselectie. British Airways schafte de gratis stoelselectie bij het standaard business class-tarief al eerder af. De Lufthansa groep staat business class-reizigers nog wel toe kosteloos een stoel te reserveren tijdens het boeken.
Frequente reizigers, die een Flying Blue silver-, gold- of platinastatus hebben hoeven niet bij te betalen om een stoel te kiezen. Vluchten naar de Verenigde Staten zijn uitgezonderd van de nieuwe heffing, aangezien partnermaatschappij Delta haar businessclass-passagiers niet wil laten bijbetalen voor de extra service.
