Bij aankomst op Chicago O’Hare verdwenen in juli 2023 sieraden ter waarde van 400.000 dollar uit een vliegtuig van British Airways. Nu klaagt de luchtvaartmaatschappij het grondafhandelingsbedrijf GSI International aan voor 1,2 miljoen dollar, waarmee het niet alleen de gestolen waarde terug wil, maar ook bijkomende kosten en schade.
De sieraden, die de Britse maatschappij vervoerde vanuit Bahrein naar Chicago in opdracht van een klant, werden bij aankomst gestolen door twee medewerkers van GSI International. De dieven werden kort na de diefstal gearresteerd, aangeklaagd en veroordeeld.
De eigenaar van de sieraden eiste daarop een schadevergoeding van British Airways. In februari 2024 oordeelde een Bahreinse rechtbank dat de luchtvaartmaatschappij 406.000 dollar moest betalen. De airline stelt dat GSI de Standard Ground Handling Agreement schendt omdat zij waardevolle vracht niet veilig heeft gesteld en deze niet heeft gecompenseerd. Daarom probeert de luchtvaartmaatschappij de kosten van het vonnis terug te vorderen.
Maar British Airways wil meer dan alleen compensatie voor de verloren sieraden. Het eist ook 100.000 dollar aan juridische kosten en meer dan 700.000 dollar aan ‘directe en gevolgschade,’ waaronder reputatieschade en het verlies van zakelijke opdrachten. Volgens de luchtvaartmaatschappij heeft het incident aanzienlijke gevolgen gehad voor haar imago en relaties met klanten. De zaak wordt nu voorgelegd aan een rechtbank in Chicago.
