In 2015 zijn er ruim 10.000 incidenten met agressieve passagiers aan boord van een vliegtuig geweest. Dit is een toename van 23 procent, meldt IATA.
In totaal werden er 10.854 incidenten gemeld, dit is gemiddeld één incident op 1205 vluchten. In 2014 werden 9316 incidenten met agressieve passagiers gemeld. Bij het merendeel van de incidenten ging het verbaal geweld en om passagiers die de instructies van de crew niet wilden opvolgen.
Bij elf procent van de incidenten, 1193 keer, is ook fysiek geweld gebruikt naar het personeel of werd het vliegtuig zelf beschadigd. Bij bijna een kwart van de incidenten, 2496 stuks, waren passagiers onder invloed van alcohol of drugs. Veelal waren de passagiers dit al voor ze aan boord van het toestel stapten.
“Onredelijk en verstorend gedrag is simpelweg onacceptabel,” aldus IATA-topman Alexandre de Juniac, “Het asociale gedrag van een klein deel van de passagiers kan vervelende gevolgen hebben voor de veiligheid van mensen aan boord.”
Experiment
In veel landen is aandacht voor het voorkomen van geweld aan boord. Veel maatschappijen hebben strenge regels als het gaat om alcohol. In Groot-Brittannië worden met regelmaat dronken passagiers uit vliegtuigen gehaald. Monarch Airlines hield op Londen Gatwick een experiment waarbij goed gelet werd op aan wie alcohol geschonken werd op de luchthaven. De overlast van dronken reizigers nam hierdoor met de helft af, stelt IATA.
Businessclass
Canadese en Amerikaanse onderzoekers concludeerden in het voorjaar dat de aanwezigheid van een businessclass invloed kan hebben op de hoeveelheid incidenten aan boord.
