Air France vierde deze week het twintigjarig jubileum van de hub op Parijs Charles de Gaulle. De Franse flagcarrier voert dagelijks duizend vluchten uit vanaf de luchthaven.
De luchtvaartmaatschappij concentreert de vluchten op Charles de Gaulle in zes ’timespans’, tijdsblokken waarin vluchten aankomen en vertrekken. Hiermee wil Air France reizigers zoveel mogelijk overstapmogelijkheden bieden. Dagelijks worden bijvoorbeeld twaalf vluchten tussen de Franse luchthaven en Schiphol aangeboden.
De maatschappij concludeert op basis van een onderzoek onder 816 passagiers dat buitenlandse reizigers tevreden zijn over hoe zij onthaald worden op de luchthaven. De komende jaren wordt de hub in Parijs nog verder uitgebreid. Uiteindelijk moeten er 42 miljoen passagiers per jaar verwerkt worden. Dat zijn er nu nog iets meer dan veertig miljoen.
Reizigers worden bij de Air France hub geholpen door 6500 medewerkers van de maatschappij. Ook op digitaal gebied worden reizigers ondersteund. Er zijn 247 selfservice kiosks en 58 bagage drop-off punten. Op de luchthaven gebeurt het boarden van een A320 in twaalf minuten, stelt Air France.
