De nieuwe Dreamliners van Thai Airways oogsten kritiek, maar niet in positieve zin. De riemen van de stoelen in de businessclass kunnen niet verlengd worden. Daardoor kunnen dikkere passagiers niet in de businessclass zitten, melden diverse media.
De stoelen in de businessclass hebben een airbagsysteem, dat zich opblaast bij noodgevallen. Gevolg is wel dat er geen stoelriemen geplaatst kunnen worden die normaal gesproken voor bredere passagiers geregeld worden.
Taille
Omdat de stoelen van Thai niet gebruikt mogen worden zonder airbagsysteem, zijn ze niet geschikt voor passagiers met een taille van meer dan 142 centimeter. Thai weert die passagiers daarom ook uit de businessclass. Ook mogen ouders geen kinderen op schoot houden in de nieuwe stoelen.
De actie komt de maatschappij op veel kritiek te staan op social media. In een reactie op een boze twitteraar stelt Thai dat de maatregel genomen wordt vanwege de veiligheid.
We are sorry for the inconvenience. It's due to safety regulations and the seat belt contains an airbag, and therefore it can’t be extended.
— Thai Airways (@ThaiAirways) March 22, 2018
