“Ik dacht dat ik ging sterven”, vertelt een TUI-passagier nadat een dronken vliegreiziger op een vlucht vanuit Cyprus naar het Verenigd Koninkrijk voor chaos zorgde. De beschonken man bedreigde het cabinepersoneel en deed een poging een van de nooddeuren te openen. “Ik zie jullie in de hemel”, riep hij wijzend naar een vrouw en haar kinderen.
Tijdens een vlucht vanuit Paphos in Cyprus naar de Engelse stad Manchester kregen passagiers de schik van hun leven. De vlucht had al enkele uren vertraging door een tekort aan personeel en toen het vliegtuig uiteindelijk kon opstijgen, zorgde een van de passagiers voor een beangstigende situatie. Volgens de lokale krant Manchester Evening News zagen enkele passagiers hoe de man – van wie de identiteit niet bekend is – ‘iets wat op cocaïne leek’ gebruiken. Hij begon daarna te bidden op de vloer van het vliegtuig en bedreigde het vliegpersoneel en de andere passagiers.
Ooggetuige
Kirsty, die samen met haar echtgenoot en twee kinderen in het toestel zat, beschrijft de vlucht als “de angst aanjagendste gebeurtenis” in haar leven en rekent het de luchtvaartmaatschappij ook aan. “TUI liet een agressieve man die onder invloed was toe op onze vlucht. We waren allemaal al bang toen we hem in het vliegtuig zagen stappen’’, zegt de vrouw. “Het personeel bleef hem toch bedienen en drankjes geven. We zagen hoe hij cocaïne nam en de deur van het vliegtuig probeerde te openen”, vertelt ze. “Ik dacht echt dat ik ging sterven. Hij wees naar mij en mijn kinderen en zei ons in de hemel te zien.”
Tussenlanding
Door de heisa aan boord moest het vliegtuig rond 01.00 uur ’s nachts een tussenlanding maken in Kroatië. De man, die door medepassagiers in bedwang werd gehouden, kon daar worden opgepakt. Op de luchthaven was echter niemand om de passagiers, die van slag waren van het incident, op te vangen. Sterker nog, de reizigers werden urenlang aan hun lot overgelaten zonder eten of drinken, vertelt Kirsty. Uiteindelijk werden ze naar nabijgelegen hotels gebracht en konden de volgende dag weer naar huis vliegen. In de onderstaande reactie verontschuldigde een woordvoerder van TUI zich voor de bewogen vlucht.
Reactie TUI
“De gezondheid en veiligheid van onze klanten en crew is onze hoogste prioriteit en door een storende passagier moesten we landen in Zagreb, Kroatië”, aldus de woordvoerder. “Wij tolereren geen enkel storend gedrag op onze vluchten en willen duidelijk maken dat zulke gebeurtenissen erg zeldzaam zijn”.
Lees ook: ‘Tot u spreekt uw nieuwe captain’: een geschiedenis van vliegtuigkapingen.
