Geoffrey Schneiderman, een 63-jarige gehandicapte man, liep een verwonding op toen hij in Vancouver een British Airways-vliegtuig verliet.
Het incident deed zich 25 juli vorig jaar voor toen de man, die bekend is met multiple sclerose, in Vancouver arriveerde vanuit Londen Heathrow. Bij aankomst kreeg hij te horen dat de luchthaven niet over een zogeheten eagle lift beschikte, een apparaat dat assisteert bij het verplaatsen van een gehandicapte persoon vanuit de stoel naar de in- en uitgang van het vliegtuig. Twee uur wachtte hij op een oplossing
Op trolleys
Paramedici bedachten hem op een brancard te laten plaatsnemen die vervolgens op een tweetal trolleys zou worden gezet. Met behulp van die constructie zou naar de uitgang worden gereden. Richting de aerobridge begonnen de trolleys, die normaal worden gebruikt voor het serveren van eten en drinken, elk een verschillende kant op te rijden. Passagiers die het zagen gebeuren, begonnen te roepen. ‘Mijn partner kreeg bijna een hartaanval’, vertelt Schneiderman bij CBC. ‘Trolleys zijn gewoon niet ontworpen voor het vervoer van mensen’, benadrukt hij.
Amputatie voorkomen
Onder zijn oksels werd de gehandicapte man vervolgens naar zijn rolstoel gesleept. Daarbij liep hij een blessure op aan zijn voet, resulterend in afstervend weefsel. In plaats van vakantie te kunnen vieren met zijn familie in Vancouver, lag Schneiderman veel in bed en ging hij drie keer per week naar het ziekenhuis om het verband te laten verwisselen. Op die manier kon amputatie van zijn voet worden voorkomen. Na een onderhandeling ontving Schneiderman van British Airways iets meer dan 1.700 euro ter compensatie.
Vaker problemen
Het komt vaker voor dat mensen die aangewezen zijn op een rolstoel problemen ondervinden als zij het vliegtuig nemen. Zo zat een gehandicapte reiziger twee uur vast in een vliegtuig van Ryanair alvorens er hulp kwam om hem eruit te halen. Weer een ander moest een machine van Air Canada kruipend verlaten. Een tweetal gehandicapte passagiers kon hun vlucht met Transavia geheel op de buik schrijven.
